Política de Privacidad – IMPLICIT®

En IMPLICIT® respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal.
Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos al utilizar nuestro sitio web www.implicit.cl.

Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:

Información de navegación

De forma automática podemos obtener:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Interacciones dentro del sitio
• Cookies y tecnologías similares

Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del sitio y prevenir fraudes.

Información de compra o contacto

Cuando compras o te comunicas con nosotros, recopilamos:

• Nombre y apellido
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Teléfono
• Información del pedido
• Historial de compras

¿Cómo utilizamos tu información?

Usamos tus datos para:

• Procesar pedidos y pagos
• Coordinar envíos
• Enviar confirmaciones y boletas
• Brindar soporte al cliente
• Detectar fraudes o riesgos
• Mejorar nuestro sitio y servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra
• Enviar información promocional, novedades u ofertas (solo si aceptaste recibirlas)

Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y píxeles para:

• Guardar productos en tu carrito
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Puedes desactivar cookies desde tu navegador si lo prefieres, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

¿Con quién compartimos tu información?

Compartimos datos solo cuando es necesario para operar nuestro negocio, por ejemplo con:

• Shopify (plataforma ecommerce)
• Empresas de pago
• Servicios de despacho
• Herramientas de marketing y analítica
• Autoridades legales cuando la ley lo requiera

Nunca vendemos tu información personal.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder a tus datos
• Corregir información incorrecta
• Eliminar tu información
• Oponerte a comunicaciones comerciales

Solo debes escribirnos a contacto@implicit.cl.

Retención de datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para:

• Cumplir con tus pedidos
• Obligaciones contables y legales
• Atención postventa

Luego será eliminada o anonimizada.

Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras operativas o legales.
La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o datos personales:

📧 contacto@implicit.cl
📲 +56 9 5638 1074

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